Hausregeln

Im folgenden Regelwerk finden Sie die wichtigsten Hausregeln, die in unserem Hotel gelten. Wir bitten Sie, diese Regeln zu respektieren und zu akzeptieren.

Allgemeine regeln

Alle Anweisungen des Hotelpersonals bezüglich der Hausregeln müssen befolgt werden. Beschwerden können Sie beim Management einreichen.
Die Geschäftsleitung, der Eigentümer dieses Standorts und/oder Personen, die für das Hotel tätig sind, können nicht für Verletzungen und/oder materielle oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die Besucher des Standorts erleiden könnten.
Das Hotel Emmeloord hat eine Nulltoleranzpolitik. Dies bedeutet für alle unsere Gäste, dass bei Nichteinhaltung unserer Hausordnung keine Warnung erfolgt, sondern Sie sofort gebeten werden, das Hotel zu verlassen. Dies bedeutet auch, dass kein Geld erstattet wird und falls Sie eine Kaution hinterlegt haben, diese leider einbehalten wird.
In allen Fällen, in denen diese Regelung nicht vorsieht, entscheidet das Management des Van der Valk Hotel Emmeloord. Bei Nichtbefolgung dieser Regeln kann entschieden werden, die Polizei und die Justiz einzuschalten und Sie aufzufordern, das Gebäude sofort zu verlassen. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Reservierung sofort ohne Rückerstattung des gezahlten Reservierungsbetrags zu stornieren.
Im Van der Valk Hotel Emmeloord behandeln wir einander respektvoll, daher ist es verboten, Gäste und Mitarbeiter durch Wort, Geste oder Handlung zu belästigen.
Die Mitarbeiter des Van der Valk Hotel Emmeloord achten auf Ihre Sicherheit; im Falle von Notfällen tritt der Notfallplan in Kraft. Sie werden höflich, aber nachdrücklich gebeten, den Anweisungen der Mitarbeiter Folge zu leisten.
An verschiedenen Stellen im Gebäude befinden sich Kameras. Jeder, der sich in unserem Hotel aufhält, stimmt der Aufzeichnung zu. Im Falle von Notfällen und/oder Zwischenfällen können diese Aufnahmen als unterstützendes Material Dritten gezeigt werde
Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für Verlust oder Diebstahl Ihrer persönlichen Gegenstände.
Beim Check-in muss ein gültiger Ausweis vorgelegt werden. Der Check-in ist ab einem Alter von 18 Jahren möglich.
Alle Gäste müssen sich zu Beginn ihres Aufenthalts oder Besuchs eines Zimmers/Suites an der Rezeption mit einem gültigen Ausweis melden.
An der Rezeption kann eine Kaution für Ihren Hotelaufenthalt verlangt werden.
Gefundene Gegenstände müssen an der Rezeption abgegeben werden.
Die apartment und Familienzimmer werden nur an eine Familie (1 oder 2 Betreuer und Kinder) vermietet.
Für das Deaktivieren von Rauch- oder Brandmeldern wird eine Strafe von 250€ erhoben.
Im Falle eines Brandes bleiben Sie ruhig. Melden Sie den Brand an der Rezeption und/oder betätigen Sie den nächstgelegenen Feuermelder.
Bei einem allgemeinen Brandalarm verlassen Sie bitte sofort das Gebäude
Im Falle eines Brandes benutzen Sie bitte auf keinen Fall die Aufzüge.
Das Van der Valk Hotel Emmeloord muss sich an die Anforderungen des Alkohol- und Gaststättengesetzes halten. Alkoholische Getränke werden daher nicht an Besucher unter 18 Jahren ausgegeben. Bei Zweifeln an dem Alter eines Besuchers bitten die Mitarbeiter des Van der Valk Hotel Emmeloord um Vorlage eines Ausweises.
Bei Alkoholmissbrauch kann die weitere Ausschank von Alkohol verweigert werden.
Haustiere sind im gesamten Hotel nicht gestattet, mit Ausnahme von Blindenhunden und Assistenzhunden.
Das Parken ist kostenlos und auf eigenes Risiko. Bitte lassen Sie keine wertvollen Gegenstände in Ihrem Fahrzeug zurück.

Es is verboten

Hotelbesitz außerhalb des Gebäudes mitzunehmen. Bei vorsätzlicher Beschädigung von Hotelbesitz kann man für die Reparatur- und/oder Erneuerungskosten haftbar gemacht werden.
Es ist untersagt, sich innerhalb oder außerhalb des Gastgewerbes störend oder beleidigend zu verhalten, unerwünschte Intimitäten, Rassismus, Diskriminierung oder unerwünschtes Verhalten zu zeigen. Der Zutritt wird verweigert. Im Falle von Bedrohung, Misshandlung oder anderen Formen von Aggression wird jederzeit Anzeige erstattet.
Nach 23:00 Uhr Lärm oder Störungen zu verursachen ist nicht gestattet. Im Hotel muss es ab 23:00 Uhr auf den Gängen und in den Zimmern/Räumen ruhig sein. Es ist nicht erlaubt, nach 22:00 Uhr noch Besuch auf dem Zimmer zu empfangen. Für alle Zimmer/Suiten gilt eine maximale Anzahl erlaubter Gäste.
Die Manipulation oder der Missbrauch unserer Brandschutz- oder Sicherheitseinrichtungen führt automatisch zur Entfernung aus dem Hotel. Dies erfolgt ohne Rückerstattung des Zimmerpreises und der hinterlegten Kaution.
Das Mitführen von Waffen, das Betreten des Geländes oder das Besitzen von Waffen innerhalb unserer Einrichtungen ist strengstens untersagt.
Es ist untersagt, anderen durch laute Musik, unangemessenes Verhalten oder jegliche Art von Lärm zu belästigen. Bei Verstoß wird eine Strafe von 175 € erhoben.
Zu rauchen. Im ganzen Gebäude gilt ein Rauchverbot. Verletzung des Rauchverbots wird mit einer Geldbuße von € 175,- belegt.
Das Anzünden von Kerzen/Räucherstäbchen ist aufgrund des Brandalarms und der Brandgefahr untersagt (das Sicherheitssystem wird sofort aktiviert).
Mehr Personen auf dem Zimmer/Suite zu haben als die zugelassene Anzahl.
Besuch auf dem Zimmer/Suite zu empfangen.
Empfang von Gästen in den Zimmern/Suiten zum Zwecke sexueller Geschäftstätigkeit. Hierfür erheben wir ein Bußgeld von 175 €.
Betäubungsmittel konsumieren, verwenden, handeln oder transportieren.
Lachgaskartuschen oder Ballons zur Verwendung im Zimmer/Suite.
Notausgänge können als normale Ein- und Ausgänge genutzt werden.
In allen in dieser Ordnung nicht vorgesehenen Fällen entscheidet die Hotelleitung.

Zimmer regeln

Das Vorlegen eines gültigen Ausweisdokuments ist obligatorisch.
Das Auschecken aus diesem Zimmer ist spätestens um 12:00 Uhr, danach werden wir das Zimmer überprüfen.
Auf den Zimmern sind keine Haustiere erlaubt, mit Ausnahme von Blindenführhunden und Assistenzhunden.
In den Zimmern (mit Ausnahme der Mehrbettzimmer) sind maximal 2 Personen erlaubt. Wenn Sie ein Baby mitbringen möchten, können wir gerne ein Kinderbett zur Verfügung stellen (Preise erhalten Sie an der Rezeption). Kinder unter 12 Jahren sind erlaubt, vorausgesetzt, dass mindestens 1 Erwachsener anwesend ist und die Gesamtzahl der Personen im Zimmer 2 beträgt. Das Mitbringen von Kindern/Babys erfolgt auf eigene Gefahr.
Es ist nicht erlaubt, Kerzen/Räucherstäbchen anzuzünden, aufgrund der Brandmeldeanlage und Brandgefahr (das Sicherheitssystem wird sofort aktiviert).
Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht gestattet. Sollten wir feststellen, dass dennoch geraucht wurde, wird eine Strafe in Höhe von €175,- erhoben. Wenn der Rauchalarm durch Rauchen im Zimmer ausgelöst wird, werden die Anfahrtskosten der Feuerwehr Ihnen in Rechnung gestellt.
Beschädigung, Verlust und/oder Vernichtung von Eigentümern des Hotel Almere führen zur sofortigen Aussetzung aus dem Zimmer, der umgehenden Haftbarmachung und/oder der unmittelbaren Anzeige bei der Polizei.
Die Verwendung, der Handel oder der Besitz von Betäubungsmitteln (in jeglicher Form) ist verboten. Bei Nutzung oder Handel mit Drogen wird die Hoteldirektion die Polizei einschalten und kann zur Entfernung ohne Rückerstattung der Zahlung übergehen.
Bestimmte Dekorationen, wie zum Beispiel Konfetti, sind in den Hotelzimmern nicht erlaubt. Fragen Sie an der Rezeption nach, ob Ihre Dekoration erlaubt ist. Zusätzliche Reinigungskosten oder technische Probleme aufgrund dessen gehen zu Lasten des Gastes.

Suite regeln

Das Vorlegen eines gültigen Ausweisdokuments ist obligatorisch.
Das Auschecken aus diesem Zimmer ist spätestens um 12:00 Uhr, danach werden wir das Suite überprüfen.
Wir können eine Kaution für unsere Suiten von € 100,- erheben. Die Kaution wird bei Check-out zurückerstattet, sofern die Suite in einem ordnungsgemäßen Zustand hinterlassen wird. Beim Check-out werden Sie gebeten, Platz zu nehmen, währenddessen überprüfen wir die Suite.
Auf den Suites sind keine Haustiere erlaubt, mit Ausnahme von Blindenführhunden und Assistenzhunden.
In den Suites (mit Ausnahme der Mehrbettzimmer) sind maximal 2 Personen erlaubt. Wenn Sie ein Baby mitbringen möchten, können wir gerne ein Kinderbett zur Verfügung stellen (Preise erhalten Sie an der Rezeption). Kinder unter 12 Jahren sind erlaubt, vorausgesetzt, dass mindestens 1 Erwachsener anwesend ist und die Gesamtzahl der Personen im Zimmer 2 beträgt. Das Mitbringen von Kindern/Babys erfolgt auf eigene Gefahr.
Es ist nicht erlaubt, Kerzen/Räucherstäbchen anzuzünden, aufgrund der Brandmeldeanlage und Brandgefahr (das Sicherheitssystem wird sofort aktiviert).
Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht gestattet. Sollten wir feststellen, dass dennoch geraucht wurde, wird eine Strafe in Höhe von €175,- erhoben. Wenn der Rauchalarm durch Rauchen im Zimmer ausgelöst wird, werden die Anfahrtskosten der Feuerwehr Ihnen in Rechnung gestellt.
Beschädigung, Verlust und/oder Vernichtung von Eigentümern des Hotel Almere führen zur sofortigen Aussetzung aus dem Zimmer, der umgehenden Haftbarmachung und/oder der unmittelbaren Anzeige bei der Polizei.
Die Verwendung, der Handel oder der Besitz von Betäubungsmitteln (in jeglicher Form) ist verboten. Bei Nutzung oder Handel mit Drogen wird die Hoteldirektion die Polizei einschalten und kann zur Entfernung ohne Rückerstattung der Zahlung übergehen.
Bestimmte Dekorationen, wie zum Beispiel Konfetti, sind in den Hotelzimmern nicht erlaubt. Fragen Sie an der Rezeption nach, ob Ihre Dekoration erlaubt ist. Zusätzliche Reinigungskosten oder technische Probleme aufgrund dessen gehen zu Lasten des Gastes.

Apartment regeln

Das Vorlegen eines gültigen Ausweisdokuments ist obligatorisch.
Das Auschecken aus diesem Zimmer ist spätestens um 12:00 Uhr, danach werden wir das Zimmer überprüfen.
Wir können eine Kaution für unsere Apartment von € 100,- erheben. Die Kaution wird bei Check-out zurückerstattet, sofern die Apartment in einem ordnungsgemäßen Zustand hinterlassen wird. Beim Check-out werden Sie gebeten, Platz zu nehmen, währenddessen überprüfen wir die Apartment.
Auf den Zimmern sind keine Haustiere erlaubt, mit Ausnahme von Blindenführhunden und Assistenzhunden.
In den Apartment (mit Ausnahme der Mehrbettzimmer) sind maximal 5 Personen erlaubt. Wenn Sie ein Baby mitbringen möchten, können wir gerne ein Kinderbett zur Verfügung stellen (Preise erhalten Sie an der Rezeption). Kinder unter 12 Jahren sind erlaubt, vorausgesetzt, dass mindestens 1 Erwachsener anwesend ist und die Gesamtzahl der Personen im Zimmer 5 beträgt. Das Mitbringen von Kindern/Babys erfolgt auf eigene Gefahr.
Es ist nicht erlaubt, Kerzen/Räucherstäbchen anzuzünden, aufgrund der Brandmeldeanlage und Brandgefahr (das Sicherheitssystem wird sofort aktiviert).
Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht gestattet. Sollten wir feststellen, dass dennoch geraucht wurde, wird eine Strafe in Höhe von €175,- erhoben. Wenn der Rauchalarm durch Rauchen im Zimmer ausgelöst wird, werden die Anfahrtskosten der Feuerwehr Ihnen in Rechnung gestellt.
Beschädigung, Verlust und/oder Vernichtung von Eigentümern des Hotel Almere führen zur sofortigen Aussetzung aus dem Zimmer, der umgehenden Haftbarmachung und/oder der unmittelbaren Anzeige bei der Polizei.
Die Verwendung, der Handel oder der Besitz von Betäubungsmitteln (in jeglicher Form) ist verboten. Bei Nutzung oder Handel mit Drogen wird die Hoteldirektion die Polizei einschalten und kann zur Entfernung ohne Rückerstattung der Zahlung übergehen.
Bestimmte Dekorationen, wie zum Beispiel Konfetti, sind in den Hotelzimmern nicht erlaubt. Fragen Sie an der Rezeption nach, ob Ihre Dekoration erlaubt ist. Zusätzliche Reinigungskosten oder technische Probleme aufgrund dessen gehen zu Lasten des Gastes.